Pięć narzędzi, jedna decyzja

Grasz w Bitguruz Casino i chcesz mieć granicę

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie Bitguruz Casino.

Ustaw limit w koncie

Anjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-776176, audyty QUINEL i iTech Labs

Chwila na uporządkowanie

Wiesz, gdzie szukać wsparcia

Większość wątpliwości znika, gdy wiadomo, kto stoi za serwisem i gdzie dzwonić po pomoc.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-776176, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Spokój zamiast improwizacji

Gdy chcesz ustalić własne granice

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, który suwak w koncie ustawić i w jakiej chwili.

Twój pułap wpłat

Ten suwak określa, ile możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz, żeby wpłaty miały z góry znany pułap, a nie zależały od nastroju.

Spokojna wysokość zakładu

Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Przydaje się, gdy pojedyncze zakłady rosną wraz z emocjami i chcesz temu zapobiec jeszcze przed sesją.

Wyznacz koniec sesji

Ten suwak odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina o przerwie. Włącz go, jeśli sesje zdarzały się dłuższe, niż zakładałeś na początku.

Przerwa zamiast rezygnacji

Przerwa zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierasz, i nie wymaga rezygnacji z serwisu. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu od grania.

Czy przerwa wystarczy?

Samowykluczenie blokuje grę i wpłaty na czas oznaczony w koncie. Wybierz je, gdy przerwa to za mało i chcesz definitywnie odciąć się od zakładów.

Kilka minut w koncie

Gdy siadasz do ustawień

W Bitguruz Casino stawiamy na spokojne decyzje podejmowane z wyprzedzeniem, nie pod wpływem emocji.

Co masz pod ręką?

Otwórz ustawienia swojego konta i sprawdź sekcję poświęconą odpowiedzialnej grze. Warto mieć obok siebie kwotę, którą realnie możesz przeznaczyć na zabawę.

Przed zmianą: co jest włączone

W tej sekcji znajdziesz podsumowanie aktywnych ograniczeń. Sprawdź, czy któreś już działają i czy nadal odpowiadają Twoim planom.

Zaznacz właściwy suwak

Wybierz rodzaj limitu: depozyty, zakłady albo czas sesji. Przy każdym polu widzisz, jakiego okresu dotyczy, więc decyzja pozostaje czytelna.

Czy limit jest widoczny?

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania ograniczeń. Upewnij się, że nowa wartość widnieje w koncie, zanim zaczniesz grać.

Kontrola nad czasem i dostępem

Ustaw przerwę w grze. Przerwa w grze siedzi w ustawieniach konta: wybierasz jej długość i na ten czas gra jest zablokowana. Włącza się ją w panelu odpowiedzialnej gry, a konto i środki zostają na miejscu. Wracasz po zakończeniu przerwy.

Zamknij dostęp do konta. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić. Włączasz je w koncie, obok przerwy w grze, i od tej chwili nie zalogujesz się ani nie wpłacisz. To decyzja na dłużej, więc podejmij ją świadomie.

Rynek bez rejestru, konto z blokadą. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Blokada obejmuje tylko Bitguruz Casino, nie cały rynek. Dalej pomaga Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Jego numer znajdziesz obok tego tekstu.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Do kogo zadzwonić w Polsce?

Nie musisz płacić ani podawać nazwiska, żeby porozmawiać o graniu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja: pomaga graczom i bliskim, odbiera codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest poufna, a połączenie liczone według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa: spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść, bez nazwisk i bez oceniania. anonimowihazardzisci.org

Znaki, że czas na przerwę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wybrać limit albo przerwę, zamiast działać po stracie. Granie to rozrywka z kosztem, nie sposób na zarobek. Pierwszy krok robisz w koncie.

Przejrzyj je spokojnie i sprawdź, ile dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wracasz do gry po stracie tego samego dnia
Wpłaty robisz częściej niż zakładałeś
Ukrywasz granie przed bliskimi
Grasz, żeby odreagować zły dzień
Pożyczasz pieniądze na wpłatę
Trudno Ci zrobić przerwę, choć chcesz

Krótko i jasno

Co zmienia limit, a co przerwa?

Przydatne w chwili, gdy chcesz wiedzieć, co dokładnie zmienia się na twoim koncie i kiedy.

Czemu konto w kasynie wymaga ukończenia 18 lat?+

Rejestracja i gra są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich, a wiek to 18+. Weryfikacja wieku należy do obowiązków operatora na tym rynku i chroni młodszych przed dostępem do gier. Konto bez potwierdzonego wieku nie przejdzie dalej.

Czy limity ustawię z telefonu, tak jak na komputerze?+

Tak, sekcja limitów w wersji mobilnej pokazuje te same narzędzia co na komputerze. Pułap wpłat, stawki, czas sesji, przerwę i samowykluczenie ustawiasz w zalogowanym koncie, więc telefon wystarczy. Wartości widoczne na obu urządzeniach są wspólne.

Czy samowykluczenie obejmie też inne kasyna w Polsce?+

Nie, wyłączenie działa tylko na koncie Bitguruz Casino. W tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń, dlatego samowykluczenie ustawia się w koncie kasyna. Osobno trzeba zadbać o dostęp do innych serwisów.

Da się zamknąć konto całkowicie, nie tylko na czas?+

Tak, stałe zamknięcie konta zgłaszasz do pomocy przez [email protected]. Zespół obsługi potwierdza zamknięcie, a konto przestaje być dostępne. Wybierz tę drogę, gdy przerwa lub wykluczenie na czas to za mało.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej, na swój wniosek?+

Nie, trwa ono przez cały wybrany okres i nie kończy się przed terminem. Taka sztywność jest sensem tego narzędzia: decyzja z chłodnej głowy obowiązuje także w trudniejszym dniu. Po upływie okresu konto wraca do zwykłego trybu.

Co daje krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?+

Przerwa blokuje dostęp do konta na wybrany czas, a twoje środki i ustawienia zostają na miejscu. Po jej zakończeniu gra jest znów możliwa bez dodatkowych kroków. Warto wybrać ją wtedy, gdy chcesz odetchnąć, a nie zamykać sobie drogi na stałe.